【连载】《大数据时代的历史机遇》连载（13）大数据时代到来——国内外产业界的先声

PPV课大数据

最早将“大数据”概念带出技术圈的机构是国际知名的咨询公司麦肯锡，2011 年 5 月，麦肯锡发布《大数据：创新、竞争和生产力的下一个前沿领域》研究报告。报告指出全球数据正在呈爆炸式增长，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，并成为重要的生产因素。

大数据的使用将成为企业成长和竞争的关键，人们对大数据的运用将支撑新一波的生产力增长和消费者收益浪潮。

麦肯锡深入研究了美国医疗卫生、欧洲公共管理部门、美国零售业、全球制造业和个人地理信息等五大领域，用具体量化的方式分析研究大数据所蕴含的巨大价值。大数据的合理有效利用，为美国医疗卫生行业每年创造价值逾 3000 亿美元，为欧洲公共管理部门每年创造2500 亿欧元（约 3500 亿美元），为全球个人位置服务的服务商和最终用户分别创造至少 1000亿美元的收入和 7000 亿美元的价值，帮助美国零售业获得 60%的净利润增长，帮助制造业在产品开发、组装方面将成本降低 50%。

通过对五大领域的重点分析，该研究提出了五种可以广泛适用的利用“大数据”的方法：

（1）创造透明度，使利益相关者更容易及时获取大数据将产生的巨大价值。

（2）启用实验来发现需求，呈现可变性，提高性能。数据驱动的组织在已有经验成果的基础上做出决定，这种方法的好处已经被证实。

（3）细分人群，采取灵活行动。随着技术的进步，可以接近实时地进行细分，并通过更精确的服务满足客户需求。

（4）使用自动化算法代替或辅助人类决策，基于大数据的深入分析可以大幅降低决策风险，提高决策水平。

（5）创新商业、产品和服务，大数据使各类企业拥有了改善和创新现有的产品和服务的机会，甚至建立全新的商业模式。

此外，麦肯锡在报告中也指出了在挖据大数据潜能时所面临的各种挑战，包括隐私、安全、人才、技术等。

麦肯锡报告充分肯定了大数据蕴藏的巨大价值，并试图帮助不同地域、不同部门的领导者及政策制定者了解如何利用大数据的潜在价值。整篇报告为大数据时代的蓬勃发展拉开了序幕，引用其中的一句话作为评价，即“本研究绝不代表在大数据方面最后的话语，相反，我们把它看作是一个开始”

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