【热点】阿里巴巴承认锤子手机预约造假事件 两名操作者被开除

阿里首席市场官王帅微博公布锤子手机预约造假调查结果

今日早间，阿里巴巴首席市场官王帅在微博上公布了锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事的调查结论。

阿里的调查结果显示，“预约数据是经过人工改动的。虽然不影响最终数据的真实性，但用夸大预约数来形成饥饿营销效果，我们反对这种以为聪明实质错误的做法。”

在这之前，有网友曝出，天猫电器城作为锤子Smartisan T1 4G的线上销售渠道之一，天猫预定网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。随后，天猫电器城公开承认预订数有误，并称该失误“愧对情怀”。

天猫把预订数显示有误的原因归因于，10月8日，系统调用一个数据端口时，意外将前端该页面动态数据显示给清零了。随后，工程师将10月8日起的新预约数做了“乘以三”的处理。

对于天猫电器城造假的当事人，阿里给出了处理决定：警告包括天猫总裁在内的管理层四人，降级一人，开除两名操作者。

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小编寄语：

“愧对情怀”这个失误，造成的不仅仅是天猫对锤子企业预约数据的失误，还会让用户对整个数据分析的不信任，国家的CPI，企业的KPI等等，所有的决策都是通过真实数据的采集分析得出的，简单层面来说，造假数据事件发生会直接导致用户对以后发布的数据和决策提出质疑。往深一点说，会导致正在发展的大数据时代进程受阻，毕竟数据的真实性是大数据时代发展的前提。

说到数据造假，就不得不说数据采集中可能采集到的虚假数据，在大数据时代，数据采集来源的过程中会不可避免的采集到虚假数据，如何在采集的数据中做出正确的数据分析和决策，这就需要专业的能够胜任数据深度分析和挖掘的人才。这方面人才在中国各大企业极度稀缺，大数据时代来临，如何在大数据中分析适合自己企业发展的项目和产品，是未来企业家必须关注的问题。

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